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專業知識,為?您服務的。”她不是?誰的開心果和八卦搭子,但是?後面這句真情實感的話,覃惟並沒有說出來。
“你的專業知識很好嗎?”陸觀霧也真情實感地表示困惑,上下打量著她,“好像也沒有吧?”
在微信上問了她半天的問題,都只給一半的回覆,猶抱琵琶半遮面的,他就沒有見過這麼肉的人。
覃惟知道他的意思,因為?自己沒有發足夠的資料給對方。但這是?她做這份工作的策略,還沒有見到客戶本人就交底了,那她還怎麼做生意?怎麼把人約過來?
銷售的本質是?服務客人,但也不代表無條件服從客人。
看覃惟不接這茬了,陸觀霧於是?又就產品上的事?跟覃惟談了談。他自身?對奢侈品和設計的認知有點東西,問的問題很多時候都讓覃惟難以招架。
這個接待過程,覃惟莫名感覺到壓力,他的“不尊重”是?一方面,另一方面他是?進攻型客人。從來都是?他問,覃惟回答,像是?被老師訓話,就非常被動?了。
一個多小時過去了,覃惟對這個客人的基本資料沒有任何掌握。需求,預算,乃至職業、身?份。
對消費者的身?份識別是?很重要的一環,她在新人時期耗費了時間和精力,後來她把這一環牢牢記在心裡,有的放矢地進行推薦。
這樣不僅可以幫助客人做選擇,因為?很多客人一進門也都是?十?分茫然?;也能加快自己的工作節奏。
他選了一堆的東西,寫了滿滿當當一張紙,叫覃惟查價格,查材質。
覃惟有一瞬間的欣喜,以為?是?自己的救星,眼巴巴瞅著他,詢問:“您今天下單嗎?”
陸觀霧挑挑眉,“我有說我要買嗎?我就是?來看看的啊。”
“……”
最後他不鹹不淡地走了,對她擺手調笑道:“拜拜了,小美女。”
拜你個頭。
覃惟的格局沒有那麼大,她在心裡小小聲吐槽,綜合判斷下來,她認為?這個人是?騙子,假貨製造商。
種種跡象都印證了這一點,他線上上要了各種資料,線下過來還各種角度拍照片,瞭解設計,材質,工藝……產品資料,難道不就是?回去做假貨的嗎?
覃惟有點懊惱,本來就挺寸的,還遇上這種人。
早就過了下班時間,她收拾東西去乘地鐵。天已經?完全黑了,她看了眼手機上的日期,已經?被流放兩個多月了,再有不到一
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