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緩，並沒有發洩情緒，也沒有顯得很喪，而是十分客觀理性，將自己的所有做法一條一條解釋得十分清楚。她望著對面的人，沒忽略任何一個。她有時候眼睛對著不是很懂生殖的人，一點一點細細講述，甚至附加一些手勢，又有時候眼睛對著非常瞭解生殖的人，一邊微笑，一邊講述，偶爾帶上一點互動，問“對吧？”或者稍上一點委屈，說“這沒錯啊……！”
總之，沒表現得苦大仇深。
之後對面針對病歷等等東西質疑、提問。應笑覺得，他們那個精細程度到了恐怖的程度，簡直就是十萬個為什麼，而且很多問題跟剛才是完完全全重複了的。許多明明沒有什麼“為什麼”的東西，他們也要問為什麼，簡直類似於“你為什麼吃飯”“你為什麼睡覺”，她還必須答出一二三四來。幸好應笑帶了不少生殖醫學的資料，一點一點指給對方看。
另外，他們還對應笑、葉默當時態度做了態度，是不是陽光和煦了，是不是春風拂面了。
應笑覺得醫生需要好好考慮患者情緒，就像那句著名的話，“To cure sometimes， to relieve often， tocomfortalways”可另一方面，歸根究底，他們提供的核心東西並不是好的服務，而是好的技術，可是患者常常覺得“我都已經花了錢了，你就應該好好服務”，因此醫院總是狠抓服務態度，有時顯得吹毛求疵，過猶不及。
憑良心說，對面幾人態度很好，不過應笑還是不可避免地感覺到自己像個犯罪嫌疑人。
但是應笑其實還好。
如關主任所說的，她自己是清清白白的，她會得到公允的判決。憤怒、委屈無法改變任何東西，倒是自己氣出毛病來，不值當。
…………
這天晚上應笑好累。
穆濟生又正好夜班，二人再次錯過了。
而再醒來，應笑早早起床洗臉刷牙、吃飽早餐，再次接受醫院調查。
雲京三院的政策是醫務科啟動調查後，四天之內要出結果，越快越好。這回，因為事情比較簡單，兩天的調查之後，醫院認為應笑、葉默並不存在任何過錯。而後醫務科出具了調查意見、處理方案，向秋葵家屬通報、解釋。解釋時，醫務科長、保安科長都出馬了。
秋葵還在ICU，秋葵家屬情緒全都比較平靜。
可是秋葵家屬並不信任醫務科的調查結果。
一般來說，到這一步，患者、家屬就會算了，何況比起更嚴
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