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第1個錯誤是,他不具備識別有效客戶的能力。
第2個錯誤是,他不夠勤奮,不能抓住每一個有可能成交的機會。
這個機會對中介來說,可能10個、幾十個當中才能出現一個,但每一個必須都認真對待。自作聰明的人會挑三揀四,還挑不對。
第3個錯誤是,他知道自己做錯了,但是沒有誠懇的立正捱打,而是想遮掩、解釋。
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其實還有最重要的一點,他知道做的不對了之後,態度很誠懇,但方式不對。
我問他剛才那個房子有什麼缺點,他兩次還想解釋,後來又自認為非常誠懇的請教,我笑了笑,客氣了幾句,就和他說再見了。
這孩子大學畢業都三年了,但是還是學生思維。
他認為他只要做一個勤學好問的好學生,只要態度好,多向別人請教,別人就會像學校的老師一樣很欣慰,就會耐心的給他講解。純屬幼稚。
誰有時間、有精力、有興趣去教你?出去溜達溜達,喝喝茶,或者哪怕回家睡覺不香嗎?
填鴨式的教育,溫室般的關愛,讓很多人從小就陷入了一個嚴重的思維和行為誤區,走入社會還覺得把領導、客戶都看作是老師就是對人家表達尊敬了,認為只要勤學好問領導和客戶就會喜歡了,就會屁顛屁顛的心甘情願的樂於教他了。
“我都那麼好學了,我都那麼不恥下問了,我都願意跟你學了,我都願意拜你為師了,我態度都那麼低了,你怎麼還不屑於搭理我?……”
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