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第95章口碑反轉 (第1/3頁)

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病人和家屬等了葛宏幾個小時,本來都很不高興。

可是葛宏一露面,二話不說,上來就客氣地道歉,態度很誠懇,並不是應付了事。

那他們也就不好在說什麼,於是眾人紛紛擺手:“沒事沒事,能回來就好。”

“葛主任那現在能開始看病了嗎?”

葛宏點頭:“這就開始,今天因為我遲到而影響看病的患者,醫藥費我個人願意承擔一半。”

“請各位付款後持收據來我這裡報道,收據給我看下,留下賬號,下班後給各位統一轉賬。”

眾人都愣了,心裡那些不舒服的感覺頓時消失殆盡。

人家葛主任都把話說到這個份上了,那他們還有什麼可說的呢?

誰家裡沒出過急事呢,理解萬歲吧。

“不用不用,哪能讓你出錢,葛主任你能回來,能給咱們把病治好了,我們就高興,可不敢讓你出錢。”

絕大多數人都是這個意思,只有一個戴眼鏡,梳著齊耳短髮的中年婦女滿臉不滿。

她冷笑的樣子在人群裡極為明顯,不用粱淼說,葛宏就猜出那大概就是鬧事的人。

果然,那女人說出的話像帶著刺一樣:

“葛主任你這是在收買人心嗎?讓我們等了幾個小時,你知道耽誤多少事嗎?”

“誰差那點醫療費啊?既然你的號放出來了,那不管出什麼事,你都得按時出現,這叫契約精神。”

“你今天這樣做,其實是違反了契約精神,是對我們病人不尊重的一種表現。”

“不尊重病人在先,之後又想用小恩小惠來收買人心,你是不是覺得我們這些人像佔小便宜的?”

葛宏:……

眾人:……

葛宏正要說點什麼,有位白髮老者走上前來,頂著白花花的頭髮說道:

“葛主任一回來就主動表達了歉意,我想大多數人都看不出他對我們有什麼不尊重的意思。”

“做人要講契約精神這沒錯,可也要講人情,只要是人,都會遇上急事,現在不是前些年動亂的時候了,不興動不動就給人上綱上線的,凡事留點餘地吧,你要是再鬧,就是在耽誤大家的時間。”

“老爺子講的好!”有人在旁邊鼓掌。

中年婦女生氣的想要反駁,卻被其他人攔住了。

“大姐,算了吧,趕緊讓人大夫看病,不然天黑都看不完。”

“人家大爺說的沒錯,現在可不

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