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什麼樣的人可以作為領袖?萊瓦德教授一直在盤算這個問題。一段時期之內,他認為自己弄清了答案,可不敢將這套言論公之於眾,因為這會觸及一些他永遠不願意提及的秘密,碰到他的傷處。
那麼,到底什麼樣的人可以成為領袖,或者說,他需要具備怎樣的特質呢?萊瓦德發現,利用斷言、重複和傳染,是一個顯著的特點。
做出簡潔有力的斷言,不理睬任何證據和推理,是讓某種觀念進入大眾頭腦最可靠的辦法之一。當然,僅有斷言還不夠,如果在觀念進入大眾頭腦之後還能讓他根深蒂固,那麼就需要不斷的重複。拿破崙曾經說過,極為重要的修辭手法只有一個,那就是重複!
這樣的例子在生活中數不勝數,如果我們成千上萬次聽到X巧克力就是最好的巧克力,那我們最終就是感覺到社會各界都在如此談論,並且漸漸相信X巧克力就是最好的。
當斷言和重複生效之後,傳染的步驟幾乎不需要領袖來做。任何觀念、情感,在人群中都具有病菌一樣的強大傳染力。這是一種十分普遍的自然現象,甚至在聚整合群的動物中,也可以看到這種現象。馬廄中有一匹馬踢它的飼養員,另一匹馬,也會起而效尤;羊群中的幾隻羊感到了恐慌,這種感情也會迅速蔓延開來。在聚集在領袖之下的人群中,從斷言到重複,以及隨之而來的傳染過後,所有的人不會在對領袖的話感到置疑。而因此,在這個奇妙的環境中產生了一股神氣的力量,這就是名望。
萊瓦德發現,名望是領袖的第二個重要特點。沒有多少人敢於對擁有重大名望的人或事物公開說三道四。對於一個現代讀者而言,研讀荷馬的作品肯定是一件令人生厭的事情,可是誰敢到處這樣宣稱呢?巴特農神廟(巴特農神廟,雅典衛城中主要的建築之一,17世紀毀於戰火)從其現在殘存的狀態看來,不過是一堆沒有意義的落魄廢墟,但是它的巨大名望卻使得它看起來不是那個樣子,似乎真的連線了悠遠的歷史。那些擁有最大名望的人——儘管都已長眠於地下——比如亞歷山大、凱撒、默罕默德與佛祖——然而,他們的巨大聲望,至今仍令大眾頂禮膜拜或深感恐懼。
可以說,領袖利用斷言、重複和感染,增加了他在領導群體裡的名望,而名望反過來使他的言論,他的行為——儘管可能缺乏指揮藝術——仍然可以造成巨大的影響力。
這些觀點,也許還沒有闡述清楚,但對於萊瓦德教授而言,將這些理論整理出來是一件很簡單的事情——可是他沒有勇氣這麼做,因為他
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