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秦樺沒有明白王玉琴的意思。王玉琴道：“你在我們賓館兼職當個經理，幫我管理一下那些服務員什麼的，我按月開你工資。這樣吧，你來當副總經理，賓館管理這一攤子都交給你，行不？”
秦樺點頭算是答應了。王玉琴很高興，她原來準備送秦樺的乾股，現在不用送了，只要秦樺在賓館上班，一旦賓館有什麼問題出現，不信她不出面。
秦樺總是在週六日或者工作日的早晚時間，去賓館看看，處理一些工作上的問題。
秦樺是一個機智聰明的女孩，她總是能夠迅速地解決瑣碎問題。遇到再難纏的客人，秦樺都會衝到前面，與客人進行了溝通，並找出了問題的真正原因。對於衛生問題，秦樺親自檢查了房間，並確保賓館的清潔工作得到了合理的處理。而對於貴重物品被盜的問題，秦樺展現出了她出色的調查能力，最終找到了真正的賊人，客人的貴重物品也被找回。
但是，秦樺對賓館的問題解決只限於這些管理問題，對於一些涉及賓館前途命運問題，秦樺裝聾作啞，很少過問。那天，賓館來了兩個年輕人，一男一女，20多歲。他們在賓館裡外轉了幾圈，用瓶子採集一些水，就走了。秦樺沒有當回事兒，只是應付一下。沒想到，隔天環保部門就開了罰單，說是東方賓館汙水處理不達標，重罰100萬，限定三天之內交齊。這一天文數字把秦樺嚇著了，她粗算一筆賬，東方賓館從開業到今天，所有的流水加起來也不到一百萬。他們要的罰款數目，就是往死裡逼你。
秦樺和王玉琴去環保部門找人要說法，人家一張撲克牌臉，根本沒有商量的餘地。而且非常嚴肅地說：“三天之內交齊罰款，你繼續營業，交不齊罰款，我們上門貼封條。”
王玉琴希望秦樺此時能站出來，把這事兒剷平。可是，秦樺卻推脫說：“超出了我的能力範圍和工作範圍，我無能為力。”
王玉琴打電話給董傑，讓他想辦法找關係抹平這事兒。董傑說：“你自己身邊有能人，不需要我出面解決。”
王玉琴說：“她不想幹，我也沒有辦法。”
凍結說：“我原來和你說的是送一些乾股給她，把她變成業主和股東，把賓館當成自家的生意，她會想盡一切辦法解決問題。你只是出工資僱人家管理，人家當然不會願意全心全意做這事兒。”
王玉琴就給秦樺保證說：“剷平這一百萬的罰單，賓館股份咱倆四六分。”
秦樺心中暗喜，嘴上臉上風平浪靜。“我試一試吧，看他能不能擺平。
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