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?去跟客人打招呼了,是兩個打扮時尚的年輕女士,但全程專注於變換角度拍照, 搞得覃惟有點無奈。
Perla路過?突然喊了她一聲:“Vivi有時間嗎?店長找你。”
“我這邊在忙。”覃惟覺得Perla有點奇怪, 幹嘛這個時候喊她啊。
“那好吧。”
客人察覺到她懷疑的視線,很敏感地問:“不能拍照嗎?”
原則上公司規定是不可以拍照的,但現實很難規避,而且跟客人解釋起來也容易引發爭端,所以這條硬性規定大家都沒有嚴格執行?。
覃惟說:“您是想發給朋友參考意見嗎?可以啊。”
接待這組客人, 覃惟花費了近兩個小時,可她們最?終什麼都沒有買, 甚至聯絡方式都沒有留下,最?後莫名其妙貶損了一番,走了。
工作性質使然,應該珍惜每個walk-in客戶的, 為客人提供情緒價值, 但過?程裡的持續性輸出也很消耗自己?,覃惟有些疲憊地回到裡面?, 神情也有些沮喪。
看?見Cloe臉上喜滋滋,在覃惟接待那組客人的時候,她又接了幾組,應該是成果頗豐。
覃惟坐下來喝水。
Perla拿走她的吸管杯,“你還喝得下去水。”
“那我應該幹嘛?”覃惟很無辜。
Perla跟覃惟說她又犯傻了,“我敢說剛剛那兩個女的,你就算接待她們十個小時,還是什麼都不會買。”
“為什麼?”
“不是目標客戶。”Perla搖了搖頭,篤定道:“拍了照回去找同?款的。”
說實話,覃惟沒有看?出來,只是覺得在接觸過?程中感覺她們並非無聊閒逛,也有認真在瞭解。
Perla:“你以為店助小姐姐好心把客戶讓給你?”那是因為Cloe在她們一