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常人的IQ都差不多，但是你工作後的平步青雲，說明你的EQ和WQ一定非常高！”
潘鈺所說的“IQ”和“EQ”，慕容雲知道分別指的是“Intelligence Quotient”和“Emotion Quotient”，漢語譯為智商和情商，但他還是第一次聽說“WQ”。
“WQ?WQ指的是什麼？”慕容雲眯著眼睛問潘鈺，一副求知若渴的神態。
潘鈺解釋道：“許多年來，人們普遍認為，在智力商數以外，只存在一個生命科學參照元素——情緒商數，即我們通常說的ＥＱ，然而，事實上，除了“智商”和“情商”外，還存在第三個相對獨立的生命科學參照元素，這就是“意商”，它既不同於智商，也不同於情商，這是最近國內外學者才提出的一個心理學範疇的概念，所以你可能還不瞭解。”
“意商？”慕容雲不確定的問：“英文是‘Will Quotient’嗎？”
潘鈺點點頭，“是的。”她早就聽說慕容雲英語很好，對於他能說出“意商”的英文，並不覺得意外。
“那你和我說說，意商都包含哪些內容？”慕容雲非常感興趣的問。
“簡單的說，意商是指對人的意志的一種量度，即對意志強弱水準的量上的規定性；比如，可以將人的意商分為三個等級：高意志商，一般水平意志商和低意志商三個等級。”
“那怎麼樣才算是高意商呢？”
潘鈺告訴慕容雲：“意商較高的人能夠準確地、嚴格地控制自己各種活動的強度、穩定性、靈活性、發生頻率或機率、牽涉範圍、作用物件等，並準確地估算、全面地掌握、深刻地瞭解自己的活動可能產生的積極作用和消極作用，從而正確而果斷地做出相應的行為決策，並有效地實施它；他既能頑強奮鬥又能急流勇退，既有原則性又有靈活性，既有創造性又有繼承性；他善於總結經驗教訓，不犯重複性錯誤；他善於中庸之道，既不犯冒進的錯誤，也不犯保守的錯誤；他能夠保持其行為規範與道德準則的連續性和穩定性，在為人處世上做到不亢不卑、以身作則、言行一致、信守諾言；他辦事利索、決策果斷，有頑強的毅力和堅韌不拔的意志；他心胸寬闊、嚴於律已，有強烈的社會責任感和犧牲精神，等等。”
“能做到這些的人，豈不是完美之人了？”聽潘鈺洋洋灑灑的說了這些，慕容雲笑問。
潘鈺喝了口水，沒有直接回答，而是說：“心理學家認為，一個人事業成功必須具備高
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