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越說越精彩，聲音也愈加的鏗鏘有力，在場的人，只是默默的聽著，不說話。
“那麼，有人又要問了，你五歲被拋棄了，就是可以當總裁的理由麼？當然不是。作為最高領導者，要做到設身處地的為消費者著想，要設身處地的為消費者著想，就要先了解消費者的心理，消費者分為高階消費者和低端消費者，高階消費者沒什麼稀奇的，你們都是，而低端消費者，才是我們應該考慮的物件，那麼現在大家都來說一下各自對於低端消費者的瞭解。”陸凌一直保持著站立的姿態，筆直的站著。
底下依舊是沉默著，只有一個人在躍躍欲試，而這個人只是股東的一個秘書。
股東都沒有說話，當然輪不到秘書說話，陸凌繼續等。
“我來說說吧，整個會議不能讓總裁一個人撐著。”陸氏的一個小股東率先站起來，還不忘對著陸凌鞠了一躬。
“首先，我覺得消費者需要的是誠信，所以我們要保證我們產品的質量，這樣才可以留住老客戶，同時我們也可以給老客戶一些優惠，讓老客戶拉來新客戶，這樣我們的產品才可以做到銷售蒸蒸日上。”這個股東說的都是大實話，聽的陸凌還是蠻舒服的。
這個不知名的小股東剛剛坐下，便有不同的聲音傳來：“照你那麼說，不是自己把自己的產品檔次拉低了，還是應該多出一些限量的產品，還是那些土豪才是我們最大的消費者不是麼。”說話的好像是陸凌父親的遠房親戚。
“好，剛才兩個股東說的建議都很有意義，那麼我現在就這兩個建議發表一下我的看法，然後咱們折中，取最適合的，你們說好不好？”陸凌的語氣，一再的溫柔，再溫柔，雖然剛才那個遠房親戚的話，根本就沒把自己放在眼裡。
“沒有異議的話，我現在就開始發表我自己的看法咯，首先，我們從細節先開始吧，因為細節最容易被忽略，所以我們就先說，那就是我們的銷售代理或者是公司員工說話的語氣的問題，現在很多的年輕人，張嘴閉嘴就是粗話，網路用語，我想，這些粗糙的字型，最好不要出現在我的公司裡，當然，語言是大家的自由，但是最好不要在上班的時候，下了班，大家自便，這是語言的問題，還有一個是服務態度問題，現在好多銷售都是美女銷售，就比較容易用有色眼光看人，看到有錢的，有權的，或者是帥哥，就用十分溫柔，十分體貼的姿態去銷售，而碰到沒錢的，穿的破破爛爛的，或者是相貌醜陋的，就一副瞧不起的樣子，這樣子的銷售，我們陸氏是不錄用的。”說了這麼多，陸凌
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