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引導和鼓勵，終於使李素梅和鄭麗見面的機會越來越少，逐漸與其他員工建立了密切關係。
她決定先攻破李素梅的防線，和她聯絡一下感情，消除一下隔閡，化解矛盾和隔閡。
秦樺先找到李素梅，同他們進行交流溝通。秦樺有針對性的提出了一些疑問性的問題，諸如“你們倆關係好，會不會影響別人？”“要融入大集體，或是搞小團體。”說者有心，聽者有意，兩人感覺到秦樺試圖掰開兩人的友誼關係，造成兩人之間的矛盾，這更堅定兩人緊密團結，共同對付秦樺。這些話不提還吧，提出來後更加促進兩人的感情，愈加緊密地攜手合作，共同應對秦樺。
秦樺感嘆，自己的離間計劃完全失敗了。
面對這個突然的失敗，秦樺感到十分沮喪。他開始反思自己的行為，意識到自己的目的何在。他想到了之前的團隊合作，想到了鄭麗和李素梅在她們工作中所付出的努力。她開始明白，必須轉變觀念，放下身段，打造一個團結的團隊，創造出更多成績，而不是一味地個人之間進行殘酷的爭鬥和拉攏。
秦樺決定向鄭麗和李素梅真誠道歉，向她們坦白了自己之前的計劃和想法。鄭麗和李素梅雖然感到受傷和失望，但還是接受了秦樺的道歉，並希望能夠重新建立起信任和團結。
從此以後，秦樺改變了自己的態度。注重團隊的合作和溝通，尊重每個成員的意見和貢獻。憑藉她的努力和改變，整個客房部的工作更加順暢，員工關係更加和諧。
事情並沒有像秦樺想的那樣。一個問題解決了，新的問題出現了。秦樺開始觀察到，鄭麗和李素梅似乎又進一步深層次攜手合作，表面上互不來往，互不說話，經常私下裡跑到院外，甚至到城裡飯店商量一些事情。她們在日常工作中目光中透露出一絲不滿和嘲諷，似乎對秦樺的晉升有些不以為然的態度。
秦樺決定要剷除這個聯盟，重新建立自己的權威。她深知，一個團結一致的團隊才能更好地完成工作，一味遷就是不能幹成事兒的。他思考了很久，最終決定採取拉一個、打一個、拆開這個聯盟的策略。
她找到了李素梅，與她進行了一對一的談話。秦樺沒有過多地指責她，而是表達了自己對她的重視和信任。秦樺說：“素梅姐，我能有今天，與恁的關懷幫助分不開。這個經理的位置本來就是恁的，不是被人陷害，肯定輪不到我。這樣，我明面上當客房經理，暗地裡你當家做主，我是當朝坐龍椅，恁在背後垂簾聽政，恁說行不？”
秦樺這話每個
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