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所有捐助到天樂慈善基金會的善款，每個月都會在網上公佈詳細的使用明細，捐助人如果有要求，哪怕是隻捐助了一塊錢，也隨時可以查閱基金會的所有賬目明細。
光這一點就快速消解了普通民眾歷來對各種慈善協會的不信任，讓天樂慈善基金在短短几年時間裡就飛速發展了起來，不過，也正是因為這一點，天樂慈善基金會的規模完全受章誠炎公司規模的限制，所以天樂慈善基金會並沒有成為規模很大，排名很靠前的慈善基金會。
也因此，柏天樂一打招呼，立刻引來了所有觀眾熱烈的回應。
範曉林也說道：“柏小姐，我曾經有一個諮詢者，在生孩子之前，曾經找我諮詢過，不過我給的諮詢意見，她並沒有接受。後來她生了孩子引發了併發症，婆婆和老公帶著孩子跑了，只留下她一個人在醫院裡。她父親又只是一個普通的保安，並沒有多少錢。是你的基金會接到了她的求助信，最後幫她申請到了手術補貼費，幫她報銷了百分之七十的手術費。柏小姐，謝謝你，謝謝你對這些人無私的幫助。”
柏天樂笑了笑，又開始比劃，章誠炎翻譯道：“基金會不是我一個人的，是基金會所有員工和志願者的。這位女士能得到幫忙，我們就已經很開心了。”
範曉林還是再度表示了感謝。
梅姐看了看臺本，開始推進節目進度，問道：“柏小姐，章先生，你們當初是怎麼想到要創立這樣一個慈善基金會的呢？這其中有什麼不為人知的故事嗎？”
柏天樂面對鏡頭，開始用手語比劃。
章誠炎繼續翻譯。
柏天樂用手語說：“我曾經遭遇了一些非常不好的事情，也是因為那些事情導致失語。從一個正常人變成一個殘疾人，當時給我了很大的打擊，甚至一度抑鬱。不過，很榮幸的是，我的先生一直待在我身邊，鼓勵我，幫助我，並帶我去聾啞人學校，給我請手語老師。正是因為在聾啞學校看到了很多跟我一樣殘疾的孩子，他們的積極樂觀向上，讓我感覺生活好像也並沒有那麼糟，讓我對這個世界重新燃起了希望。一開始並沒有想創立這麼大一個慈善基金協會，一開始我只是想幫助幾個聾啞人學校生活並不好的孩子，沒想到後來幫的人越來越多，開始力不從心了，我先生就建議我設立一個慈善基金協會，資金由他出，讓我能更好的幫助其他人。”
這些基金會創立的事情，早在其他訪談節目上，柏天樂就說過了。
但是再聽一次，觀眾還是被這輕描淡寫之間，聾啞學校孩
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