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“我已經給衛健局和市場監督管理局的工作人員打過電話，一會他們會來再次對我們的產品進行抽檢。”
“檢驗結果出來後，我會貼在美容院的門口，請大家共同監督查閱。”
“在坐的各位有已經用過我們產品好幾次的朋友了，實際的使用體驗效果如何，大家心裡肯定也是有判斷的，不要因為有些人的惡意煽動，而改變自己本來的想法。”
“我想說的就這些，大家想退款的來前臺這邊排好隊。”
蘇冉冉的一番話沉穩有力，有理有據，在場顧客被她感染，情緒穩定下來。
有幾個人仔細思考一番，覺得她說的很有道理，便退後幾步，不再打算退款。
不過大多數的人的想法是寧可信其有，不可信其無，還是選擇退款。
蘇冉冉看著眼前的長龍，嚴肅道：“還有一點我提前給大家說明白，退款之後，如果還想再來我們家美容，就沒有活動價了，而且得重新排隊。”
此話一出，人群又騷動起來，有人猶豫，有人直接破口大罵起來。
“你想的還挺美，誰還會再來你家啊，不怕臉毀了嗎？”
“就是就是，還排隊呢，過幾天你家店還能不能開的下去都是個問題！”
劉小雅也在旁邊喊道：“你們別被她這幾句話唬住了，沒看到我的臉已經這樣了嗎？別貪小便宜吃大虧啊！”
猶豫的顧客看了一眼劉小雅的臉，立馬又堅定了退款的決心，繼續排隊。
蘇冉冉吩咐杭光譽一句，“給這些顧客辦理退款。”然後走到劉小雅面前。
已經從系統那知道劉小雅是來搞她的，對她自然不需要有什麼好臉色。
“劉小雅是吧，你是來我們美容院鬧事的，還是來解決你的問題的？”
劉小雅梗著脖子，“我當然是來解決我問題的，你們家的產品把我用成這樣，必須給我賠錢！”
蘇冉冉冷笑一聲，“指使你的人沒給你錢嗎？還需要上我這來要？”
劉小雅的手抖了一下，而後移開視線，“我不知道你在說些什麼？你家美容院給我造成的傷害為什麼要別人給錢？”
“希望一會警察和我的律師到的時候，你的嘴依舊這麼硬。”
“警察？”劉小雅陡然拔高音量，“你還報警了？”
蘇冉冉挑挑眉，“怎麼，你怕了？”
“我，我怎麼可能怕？我身正不怕影子斜！”
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