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有次，聽一個高階職業經理人給職場新人們做講座，說了句振聾發聵的話，他說：“很多人沒有意識到，其實職業生涯中的大部分場合，我們在做的都是銷售工作，無論你從事的是什麼職業、什麼崗位。”
想當初剛步入職場的時候，“銷售”是一種特定工種，只有那些成天往外跑、四處請客吃飯、口若懸河的銷售們做的才是銷售工作；而現在在我看來，銷售行為幾乎無孔不入，它存在於我們身邊各個地方，以至於大多數時候，我們甚至無法感受到它的存在。
如果要羅列出人生成功的幾大核心技能，無論怎麼羅列，銷售一定跑不出前三名的範疇。
如果說所有技能，都是需要投資金錢、時間和精力去獲得和修習的，那麼銷售技能絕對是值得我們去大量投資、終身修習的。
以前還在諮詢公司工作的時候，我對於銷售既佩服又敬畏；我發現，銷售這個崗位，和職場的上升通道有著千絲萬縷的聯絡：比如大公司的老闆往往是銷售部做上去的；而一個公司最手握重權和資源的人，除了各部門的老闆外，還有銷售部的各級銷售們。
但是，我對銷售又敬而遠之，下意識覺得銷售是和“外向”“忽悠”“拉關係”這些詞密不可分的，我這個人既內斂又學院派，這輩子無論如何是不會和“銷售”沾邊的。
現實卻和想象大相徑庭：我一次又一次地換工作，每次面試，都試圖把自己“賣”個好價錢；我做的工作叫Marketing，也就是俗稱的市場營銷，無論做的方案多麼新穎別緻，或者目眩神迷，最後衡量的標準都要無情地落在“轉化”出多少銷量這點上。在使館工作的時候，我和各種海外合作伙伴甚至政府機構洽談合作，每次合作的內容不同，其本質卻都是在做“等價交換”。在生活裡，出書、寫公眾號、賣掉老房子換成新房子……銷售技能更是無時無刻不在影響著我的生活質量。
我越來越覺得，其實銷售本身並無個性或褒貶義，任何性格的人，都可以成為別具個人特色的銷售。
好的銷售，需要經驗和人脈的積累，但有些基本的技巧，卻是任何有心人，只要肯花費一些時間和精力學習和練習，都可以掌握，並終身受益的。
可以在這幾個方面下些功夫，比如：
第一，充分了解自己的產品，架構自己的知識體系。
以前我在豆瓣上還只擁有十幾個粉絲的時候，大部分都是我認識的人，只有一個小姑娘，不知是透過什麼渠道關注的我，所以我對她也格
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