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第一章。
坐落於國家公園內的飯店，瀰漫著濃濃的優閒氣息。然而，原本靜謐、優雅
的飯店應該是消費者放鬆心情的最佳地點，但是沒想到在飯店一隅，竟傳來一聲
在大吼——「聽說你昨天早上和客人在電話中吵架，還對客戶大罵髒話？」飯店
經理一臉憤怒地瞪著眼前的美人兒，渾然忘卻自家飯店標榜的優閒與寧靜宗旨。
美人兒嬌俏地站著，低著頭做懺悔狀，雙手無意識的緊扭著，雪白的肌膚映
襯通透的透明感，姣美的臉龐帶有一絲柔弱，她像纖細的易碎品，更像是迪斯尼
卡通裡的娃娃，需要人好生保護著，但……「經理，你不要搞錯重點，那個邪惡
的老太婆是惡人先告狀，是她先無理取鬧，無恥的要求飯店免費送她兩件浴袍…
…」管月岑一連串尖銳的抱怨，讓她原本完美娃娃的形象頓時破功。
經理生氣地翻了翻譯白眼，對眼前這嬌滴滴但實際是火山的美人兒有點無可
奈何。
須知飯店的內部人力分工合作就像是個巨型擺鐘，層層相扣，只要一個小螺
絲鬆動了，都將影響到整個擺鐘的律動、速度及準確性。對飯店行銷企劃部門而
言，因其涉及之業務相當地廣泛，員工的人格特質和行為能力是決定該部門及飯
店本身成功與否的關鍵。
當初面試時，就是看中管月岑的外貌和外語能力，精通兩國語言的她，無疑
是最佳人選，沒想到美麗的娃娃竟然是一座小火山，身段不夠柔軟就算了，竟然
還反過來批評客戶的不是。
天啊！頭真痛。
「你不只大罵客戶無理取鬧，還批評客戶貪小便宜，徹底破壞飯店人員的對
外形象，現在你還敢有一大堆理由說嘴？」經理氣呼呼地咆哮，「你是不是不想
待在飯店了？」
糟糕，她的飯碗不會又丟了吧！
「對不起！」越來越懂得見風轉舵的管月岑決定先道歉再說，畢竟這已經是
她開始工作以來的第三個工作，而前兩個工作都只維持兩個月，第三個工作也才
持續了一個多月。
雖然她想大喊不想為五斗米折腰，但人生有比自尊更重要的事，她銀行的存
款就快要見底了，而且隨時有斷炊的可能性，所以她只得先壓
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