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8號技師見肖林如此態度,氣得夠嗆,直接說了一句:“你別後悔!”
肖林沒有理8號技師,轉頭不耐煩地對技師小姐姐說道:“你到底充不充,不充我找別人了啊。”
“充充充,你稍等一下。”
不一會兒,技師小姐姐就將辦卡的人叫了過來。
辦卡的人倒是很熟練,肖林本來以為還需要自己再溝通一下怎麼處理,結果還沒等他開口,辦卡的人一臉歉意地先說道:“這位先生真是不好意思,這是我們的管理不到位,我們培訓的時候也沒有講過這方面的內容,確實是我們工作不到位,給您帶來了不好的體驗,我們馬上讓她給您道歉!”
“等一下,不是我,是這個技師小姐姐,你讓她來給這位小姐姐道歉。”肖林指了指8號說道。
“你怎麼找事的,還怎麼負責!”
8號怒氣衝衝地看著肖林,沒想到肖林充了錢,還讓她給技師小姐姐道歉,這不是羞辱她麼?
肖林沒管她,繼續說道:“她剛才潑了這位技師小姐姐一身洗腳水,我現在不接受你的道歉,讓她給這位技師小姐姐道個歉,我多充點錢。”
“不好意思先生,我們這邊辦卡不包括這項服務。”
肖林頓時也有些惱火:“憑什麼打人不需要付出代價?你不要跟我說你們這裡充多少都不包括這個,我不要道歉,你們店長呢?把店長叫過來。”
此時8號已經委屈地哭了起來,店長過來了,安撫了一下8號,然後一臉歉意地對肖林說道:“這個確實是我們管理不到位,我在這先替她給您和我們這位新技師道個歉。”
“道歉就算了,既然你是店長,你把她打人的監控調出來,然後開除她吧。”
店長說道:“這...她畢竟是跟我一起的朋友,這樣我很難辦啊。”
肖林笑了笑:“你要知道,客戶就是上帝,你也要知道,這個世界上只有永遠的利益,沒有永遠的朋友,我想你明白這個道理。”
儘管店長猶豫不決,但肖林卻堅持要看監控。他認為只有清晰地瞭解發生了什麼,才能有針對性地解決問題,避免類似事件再次發生。店長考慮再三,最終同意調取監控錄影。
不久後,監控錄影被拿了出來。肖林和技師小姐姐一起觀看著,瞬間,一幕幕畫面展示在他們面前。他們看到8號一臉不屑地舉起手,將手中的洗腳水潑向技師小姐姐的身上。技師小姐姐當時的表情瞬間變得無比尷尬和委屈。
8號見
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