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定會給公眾一個滿意的交代。”
“賴總，有消費者反映，貴公司的智慧家居產品存在洩露使用者隱私的風險，請問您如何解釋？”王峰步步緊逼，丟擲更加尖銳的問題。
賴一鳴沉默了片刻，他知道這個問題的敏感性。“我們的產品在設計之初就將使用者隱私放在首位，所有資料都經過加密處理，不會出現洩露的情況。”
“可是現在已經有使用者聲稱他們的隱私受到了侵犯，您如何解釋？”王峰追問道，眼神中透著一絲懷疑。
賴一鳴剛想開口，辦公室的門被敲響了。趙強面色凝重地走了進來，低聲向賴一鳴彙報：“賴總，輿論發酵的速度比我們預想的還要快，公關措施收效甚微，現在……”
趙強還沒說完，王峰就接過話頭，“看來‘未來科技’這次是遇到大麻煩了。”他嘴角勾起一抹微妙的弧度，“賴總，您還有什麼要說的嗎？如果沒有，我還有其他問題要問。”
賴一鳴擺擺手，示意趙強先出去。他站起身，走到落地窗前，俯瞰著窗外車水馬龍的城市，心中卻如同暴風雨來臨前的海面，波濤洶湧。他知道，這場危機遠比想象中更加複雜。
“產品質量一直是我們‘未來科技’的生命線，這次事件的背後……”賴一鳴頓了頓，“趙強，幫我聯絡陳工，我要馬上去一趟質檢部門！”
賴一鳴面色凝重地來到質檢部門，陳工正在電腦前比對著檢測資料，眉頭緊鎖，見賴一鳴進來，他連忙起身。
“陳工，我希望你能如實告訴我，這次的智慧音箱，在出廠前，真的經過了所有質檢流程嗎？”賴一鳴語氣嚴肅，目光銳利地盯著陳工。
陳工額頭上滲出細密的汗珠，他張了張嘴，欲言又止。“賴總，這批產品的質檢流程的確是按照公司規定執行的，所有環節都有記錄可查……”
“記錄？記錄是可以修改的！”賴一鳴猛地一拍桌子，打斷了陳工的話，“我要的是真相，而不是一堆冰冷的資料和毫無意義的記錄！”
陳工被賴一鳴的氣勢震懾住了，他低下頭，聲音有些顫抖，“賴總，我明白您的意思，我這就去核查所有環節的原始記錄，一有發現立刻向您彙報。”
“快去！”賴一鳴煩躁地揮了揮手。
陳工走後，賴一鳴的手機震動起來，是趙強打來的。“賴總，不好了，競爭對手‘星火科技’在網路上散播訊息，說我們公司為了搶佔市場，故意使用劣質材料，降低生產成本，現在輿論對我們更加不利了！”
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