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姜隱低頭,在筆記本上寫上“共情”二字,並用紅筆在這兩個字的邊上打了個叉。
醫護工作中,切忌共情。
她深有感觸。
她的思緒流向半年前。
那一個初秋的晚上,她值夜班。
每逢春秋換季期間,流感特別多,因流感而前來看診的小孩子也特別多。
澤州中心醫院兒科九月份迎來了一波就診小高峰,小孩子患甲流和支原體病原微生物感染的特別多,尤其是甲流。
那個月份,甲流單日檢出可達100例,單日掛水人次可達700人。
兒科醫護人員忙得焦頭爛額,即便是隔壁科室的人,都能時時聽到從兒科傳來的小孩哭聲。
白天上班的時候,姜隱還聽同事說,有時候晚上兒科忙不過來,其他科室的護士還去幫忙給小孩掛水。
姜隱那時候只覺得誇張。
這一天,輪到姜隱值班。
晚上十點鐘,姜隱忙完手頭的工作,站起身來到走廊裡踱步了一會兒,以此緩解下久坐帶來的腰痠。
這一晚,兒科依舊“門庭若市”,晚上來掛水、看病的小孩子特別多。
隔著一條走廊,姜隱都能聽到從兒科診室裡傳來的哭鬧聲。
小孩哇哇亂哭,大人手忙腳亂鬨著,兒科護士已經被吵得面無表情了。
姜隱聽久了,也覺得聒噪。
她返回辦公室,拿了空水杯,去茶水間接水。
接完水回來,還沒喝上一口,就在走廊裡碰到了一個急急匆匆抱著一個兩三歲小孩的女人。
女人是小孩的媽媽,找不到路,一見到穿白大褂的姜隱,立馬上前求助:“醫生,醫生,求求你救救我家小虎吧!”
姜隱停住步伐,看了眼老婦人手裡的小孩,小孩看起來很虛弱,閉著眼睛,面色蒼白,時不時咳嗽幾聲。
姜隱說:“我不是兒科醫生,兒科在那邊。”
她手往左邊一指,“沿著這條走廊朝前走,右拐,就是兒科了,往那兒走。”
女人感激地道了謝,突然接到個電話,是小孩的奶奶在醫院門口,不知道怎麼走了。
女人一聽了,急得不知道怎麼辦才好。
姜隱正要離開。
女人慌不擇路地叫住她,“醫生!醫生!”
姜隱回頭,“怎麼?”
“你能不能先幫我看一下小虎?我……我下去接下孩子奶奶,馬上救回
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