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想到這裡,我的思路一下子明晰了,腦子裡迅速形成了一個比較完整的思路。
可是,秋桐這會兒是不可能會上網聊天的,她現在應該是在疲於應付上上下下的問題,甚至連思考的空暇都沒有,我怎麼樣才能把自己的想法轉告她呢?
我想了半天,沒有想出好主意,最後下了決心,親自給秋桐打電話,不能再顧慮洗腳師傅易克怎麼突然會成為發行專家這個問題了,現在的形勢刻不容緩,時間拖不起。
想到這裡,我摸出電話,就打給了秋桐。
秋桐的電話佔線,忙音,看來,她從領導那裡被訓出來了。我繼續打,仍然是忙音。我能想象到此刻秋桐面對的忙碌景況,但是,這個電話,我必須還得打。
我一遍又一遍地按重播鍵,終於,在不知道重撥了幾十次之後,終於打進去了。
“秋總,是我!”我先說話。
“哦……易克啊,有什麼事嗎?”秋桐的聲音很焦慮,又很疲憊,還很匆忙:“有事你抓緊說,我這邊很忙很忙,不能閒聊,你快說。”
“秋總,這會你再忙,也要聽我說完我的話,磨刀不誤砍柴工,我是有要緊事才找你的!”我說。
“哦,你說!”秋桐的聲音稍微平靜下來,說:“我剛回到辦公室,今天我這裡爆了,發災了你說吧,我聽著!”
“我剛才和平總通電話了,聽說了一些情況,公司今天投遞第一天投遞工作出了大問題,投訴堆積如山了,是不是?”我說。
“是的,上門投訴的,電話投訴的,烏壓壓的,公司的門檻都快被踏爛了,電話都快被打爆了,受理投訴的人員都快被罵死了,我也快被領導和直接打給我投訴的訂戶訓死了,罵死了……唉……上班之前,我估計會有不少投訴,但是,做夢也沒想到,會有這麼多,這還是放假期間,要是等到假期結束後,那真的是不堪設想。”秋桐的聲音裡充滿了焦慮。
“你考慮處理問題的辦法了嗎?”我說。
“哪裡有空隙去考慮啊,我既要安排公司這邊,還得應付上面,整個人被支使地團團轉,從上班開始到現在,一口水都沒喝,飯也沒吃,兩隻腳都酸的不行了,唉……”秋桐嘆了口氣:“投訴越來越多,這才是開始,不知道明天后天大後天會怎麼樣,不知道到底有多少沒收到報紙錯投漏投的,整個都亂套了……我這腦子成了一鍋粥,想梳理一下,卻沒有時間。
“投遞質量是個大問題,投遞質量問題解決不好,會極大影響報紙發行的信
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