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承認在供應商管理上存在疏漏，我已經對相關責任人進行了嚴肅處理。我現在最擔心的是，這件事會影響到‘星火’在歐洲市場的聲譽。”
“亡羊補牢，為時未晚。”一直沉默的曹雨薇突然開口，她冷靜地分析道，“當務之急是控制事態發展，挽回客戶信任。我已經聯絡了幾家歐洲主流媒體，準備釋出公開宣告，說明情況，並承諾解決問題。”
“好，這件事就由你負責。”賴一鳴點點頭，曹雨薇的工作能力和沉穩的性格讓他十分放心。
曹雨薇隨後聯絡了公關團隊，起草了一份真誠的公開宣告，向所有受到影響的消費者表示歉意，並承諾會對所有問題產品進行召回和賠償，同時公佈了調查結果和處理措施。
宣告發布後，輿論壓力稍有緩解，但仍有部分消費者和媒體表示質疑。曹雨薇沒有氣餒，她耐心地回覆每一條留言和評論，用真誠和專業贏得了越來越多人的理解和支援。
與此同時，湯姆也積極行動起來。他利用自己在當地的人脈資源，協助賴一鳴與歐洲相關部門進行協調，爭取到了他們的理解和支援，為“星火”渡過難關掃清了障礙。
一切都在朝著好的方向發展，但賴一鳴心裡清楚，這件事還沒有結束。他目光如炬，沉聲說道：“李翻譯，準備一下，我們去會會這家供應商……”
賴一鳴抵達供應商工廠時，陰沉著臉，銳利的目光彷彿能看穿一切。李翻譯盡力將他的怒火壓抑在翻譯的語氣中，一字一句地向供應商負責人闡明瞭此次事件的嚴重性，以及他們必須承擔的責任。
供應商負責人起初還想狡辯，但在賴一鳴出示的鐵證面前，不得不低下頭顱。賴一鳴沒有給他任何喘息的機會，果斷提出了賠償要求，並要求其徹查生產環節，杜絕此類事件再次發生。最終，在賴一鳴的強勢施壓下，供應商答應了所有條件。
與此同時，劉技術顧問帶領著技術團隊夜以繼日地對產品進行全面檢測和改進。他們仔細分析了出現問題的批次產品，查詢問題根源，最終確定是供應商提供的某一批次原材料存在質量缺陷。劉技術顧問立即聯絡了新的原材料供應商，並對生產工藝進行了最佳化，確保類似問題不再發生。
經過一系列的努力，“星火”的產品質量問題最終得到了圓滿解決。曹雨薇帶領公關團隊持續跟進輿情，釋出了公司最新的宣告和解決方案，並邀請了多家權威媒體對“星火”的新產品進行測評。
測評結果出來後，所有人都鬆了一口氣，新產品獲得了極
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