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他們這樣抹黑我們！”
賴一鳴卻顯得十分冷靜，他將報紙整齊地放在桌上，淡淡地說：“慌什麼，清者自清，濁者自濁。他們想說，就讓他們說去吧，我們做好自己的事就行。”
趙公關經理急了，“可是，任由他們這樣散播謠言，會影響公司形象的！”
“嘴長在別人身上，我們堵不住，但我們可以用行動證明自己。”賴一鳴眼神堅定，“你去聯絡幾家權威媒體，就公司新推出的質量保障措施進行深度報道，重點突出措施的科學性和實用性，要用事實說話，讓消費者自己判斷。”
趙公關經理聽了，這才稍微安心了一些。他明白賴一鳴的策略，與其跟競爭對手打口水仗，不如用實際行動證明自己。
幾天後，幾篇由權威媒體撰寫的深度報道相繼出爐。報道中，記者們對公司新推出的質量保障措施進行了詳細的介紹和分析，並採訪了多位業內專家，專家們對這些措施給予了高度評價，認為其科學合理，切實可行，對提升產品質量具有重要的意義。
深度報道一出，輿論的風向開始轉變，消費者們紛紛對公司新推出的質量保障措施表示認可和支援，認為公司是真心實意想要提升產品質量，而不是像某些競爭對手所說的那樣，只是做做樣子。
與此同時，公司的生產車間裡，陳質檢員正按照新的質檢流程對一批即將出廠的產品進行最後的檢驗。他仔細地檢查著每一處細節，不敢有一絲一毫的馬虎，突然，他的目光落在了一隻產品上，眉頭微微皺了起來……
陳質檢員仔細端詳著那隻顏色稍顯黯淡的馬克杯，一種異樣的感覺湧上心頭。他憑藉多年的經驗判斷，這隻杯子很可能存在燒製火候不足的問題。按照舊的質檢流程，這種程度的瑕疵會被忽略，但新的質檢流程明確規定，任何細微的瑕疵都不能放過。
“小李，你過來看看這隻杯子。”陳質檢員叫來了一旁的年輕質檢員。小李仔細檢查後，有些不解地說：“陳師傅，這隻杯子沒什麼問題啊，顏色深一點也很正常吧？”
“你看這裡，”陳師傅指著杯底一處細微的紋路，“這是燒製火候不足的典型特徵，如果流入市場，很可能出現裂痕，影響使用壽命。”
小李恍然大悟，他按照新的質檢流程對這隻杯子進行了更嚴格的檢測，最終確認這隻杯子確實存在質量問題，需要返工處理。
與此同時，公司在各大網路平臺上發起了新質量保障措施的宣傳活動。然而，活動開始後，公眾的反應卻異常冷淡，
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