天才一秒記住【閃文書庫】地址:www.shanwen.tw
了。但當時她在實習階段沒有?自己的客戶,操作了幾次就不管了。
林曉蓓和?Cloe來之後,沒有?教過她業務上的東西,覃惟全憑自己摸索。
Perla問她:“怎麼?忽然想起來問這個了?你?不忙嗎?”
覃惟很久沒有?和?Perla聊天,因為她太忙了,“我沒有?客戶,有?點焦慮,想做點事轉移注意力。”
Perla能想象到覃惟的處境,安慰她:“每個新?人都會?有?一段難熬期,但你?堅持住,熬過了就海闊天空了。”
覃惟內心苦笑,發了個握拳的表情?包:“我會?的。”
過了會?兒?,Perla給她發過來一串賬號和?密碼,是Perla自己的。她的賬號是SSA級別,比覃惟的許可權高,能看到門店全部的客戶管理情?況。
“發這個給我幹嘛?”
Perla讓覃惟拉到最下面的客戶管理,時間條件搜尋,Sleeping Client,翻譯過來中文叫沉睡客戶。
這部分客戶是超過兩年沒有?在品牌消費過的,也被潛預設流失掉了,遂被劃到這個分類裡。
Perla說:“你?挑選那種對應銷售已經離職的,自己想辦法?聯絡,說不定能開發點銷售額出來。”
大部分銷售手頭都有?許多活躍客戶,沒時間和?精力開發沉睡客戶,因為成功率很低很低。
“你?呀學聰明點,不要太保守。”Perla也只?能幫覃惟到這裡了,“沒有?條件就創造條件,坐以待斃是沒有?辦法?生存下去的。”
“Perla,謝謝你?。”作為同事,Perla很善良了,教了她很多東西,自己還什麼?都沒有?回饋給她呢。
“不客氣啦,我希望你?能留下來,不要被淘汰掉了,不然誰跟我一起講Wendy的壞話呢?”
“我沒有?講啊。”
“你?沒說都是我說的,我最八卦行了吧。”
覃惟發覺自己總是處在資訊繭房裡,她不知道很多東西,所以也錯過了很多機會?。多思無益,最直接的辦法?是厚臉皮去問別人。
她開始看這些沉睡客戶的資料和?往期訂單,還是蠻有?意思的,按照消費級別劃分,其中不乏有?VIP,VIC客戶。
既然曾經有?過這麼?高的消費,說明客戶黏性是很大的,那怎麼?後來還流失掉了呢?
覃惟把?這些客戶逐一不落的複製下
本章未完,請點選下一章繼續閱讀!若瀏覽器顯示沒有新章節了,請嘗試點選右上角↗️或右下角↘️的選單,退出閱讀模式即可,謝謝!