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暢暢：來電話接通了，你好，請問你這裡是，襄平市，4s店大街的，梅德賽馳天翼店，你好？
店員：你好，誰問有什麼事，我這裡，是銷售前臺！
肖宇：你好，我們這裡是，Fm8.92，中海交通廣播，我是主持人肖宇，
我是暢暢，這裡是愛車有道節目，我們找的就是你們銷售前臺，剛才你都聽見了吧？
店員：是這樣的，這個問題我會及時向我們銷售經理反饋的，你看可以嗎？
暢暢：當然可以，請問這位記錄的女士，你貴姓啊？
店員：這個，我不提供可以嗎？
暢暢：不用害怕啊，這位店員，我只要你姓什麼就可以，不要全名，我們得知道，記錄這件事的人，姓什麼啊？出於禮貌，我們怎麼稱呼你啊，你看我們總不能，這麼叫，唉，這個人，這個人說啥了，也不好聽啊，還有我們剛接通電話的時候，我們就自我介紹了，我們這裡是中海廣播電視臺交通廣播，我是暢暢，他是肖宇，出於禮貌是不是介紹一下呢？
店員：我姓謝！
肖宇：好的，謝女士，剛才的事，你記錄一下，並且要求你們馬上向我們投訴人李先生退2000塊錢的續保押金，這樣是不對的，而且我們國家有這個規定不讓收取續保押金，希望你們儘快把錢退回去！
店員：好的！我會及時反饋的。
暢暢：好的，這位謝女士的電話降一下，馬上聯絡一下梅德賽馳華夏，廠家400上線，你好，400。
400：你好，主持人，本人工號0021號，請問有什麼需要可以幫您？
暢暢：是這樣的，剛才的通話，你都記錄了吧？
400：你好主持人，已經記錄了！我會及時向上反饋的！
暢暢：好的，趕緊反饋吧，還有你們廠家好好管管你們旗下的4s店吧，這都什麼時候了，還敢收取續保押金呢？
400:好的，主持人，我會記錄反饋的！
暢暢：翻來覆去的，都是這幾句話，來導播把電話將一下，李先生還在嗎？
李先生：在的，你好主持人！
暢暢：好的，你先耐心等待一下，給他們一天的時間，如果明天還沒有，結果，我們繼續打電話，也請你保持電話暢通，我讓他們給你打電話，好嗎？
李先生：好的主持人，謝謝你們了！
肖宇：不用謝，這是我們應該做的！來吧導播，電話將一下！馬上入半點
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