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客房的利用率極低，但為了方便少數族群，賓館仍然會建造提供這樣的特殊客房，恰恰體現了酒店的人文關懷，這是一家星級酒店的周到之處所在，而非人家不會做酒店。
這讓我想起另一件事。我剛剛工作的時候，跟著一個很有經驗的高階諮詢顧問一起做一個報告。有次我跟這個顧問抱怨，Excel表非常笨，我好多需求，每次都要在Excel上特別麻煩地操作才能完成。
這個顧問因為和我很熟，聽了我的苦惱後直截了當地回答我：“微軟養了那麼多工程師，難道人家都不如你，人家一定有方案，只是你不知道罷了。”
於是我乖乖地上網搜尋，發現我認為的每個麻煩的問題，Excel其實都至少提供了兩種並不麻煩的解決方案。
我的兩個蠢故事講完了。
故事告訴我們，在充分觀察、理性思考之前，你就不應該輕易地下任何結論。
先入為主盲目下結論，你就會成為最愚蠢的那一個。