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介的商品是一款肥皂時，有一個瘦高個兒露出了不以為然的表情：“肥皂？如果是一百年前，這也算是不錯的商品了，但是現在？”
他做了個攤手的動作，表達了自己的意思。然後又說：“你應該去過林登百貨吧？他們櫃檯上的肥皂，無論是軟肥皂，還是硬肥皂，都有很多種，特別是硬肥皂，至少有十幾種！高階肥皂也有不少呢…”
奧斯汀先生察覺到了一絲敵意，但不明白他的敵意從哪裡來的…他們在這裡又不是競爭對手。應該說他們的競爭對手只有自己，如果商品足夠好，他們甚至都可以得到訂單呢！
過了一會兒，有人低聲對奧斯汀先生說了瘦高個兒要推介的商品，那是一種‘清潔粉’。這在某些功用上和肥皂是有些重合了，要知道這個時候‘肥皂’就是最主要的清潔產品。不只是洗澡洗臉洗衣服，大家好像洗什麼都會想到用肥皂。
而相似的產品總是會被拿來比較，這種比較是很無情的，要不怎麼說同行才是死敵呢。
“‘清潔粉’？”奧斯汀先生倒是不太在意對方，畢竟他自己很清楚可麗牌肥皂的競爭力並不是清潔，而是對比其他肥皂那高出太多的使用感！
另外，這個時候第一批使用手工皂的人也用了幾個月了，長期使用手工皂對面板的好處也漸漸被發現了，這也是可麗牌肥皂的‘競爭力’。
等了快兩個小時才輪到奧斯汀先生——在威廉·杜魯門這裡似乎是先見更受看重的訪客，總之他的見面順序是很靠後的了。帶著‘清潔粉’來的瘦高個兒都比他早了好幾個人！
不過似乎他的清潔粉似乎並沒有成功？他從書房走出來時臉都是黑著的。
奧斯汀先生請女僕準備了一盆水，也沒有說太多，在書房裡就直接請杜魯門先生試用——產品足夠優秀，就是這樣自信！
現在的奧斯汀先生在推介商品上也算是有經驗了，不只是推了一陣手工皂了，他之前也是賣化妝品的商販呢！
他清楚一件商品能不能賣出去，固然是看銷售者的能力，但歸根結底，其實最能一錘定音的還是商品本身！是不過大多數商品在競品中優勢不那麼明顯，這才體現出了銷售的重要性。
杜魯門先生其實不喜歡被動試用，但他也只是嘟噥了兩句，接著就打溼了手臉，試用了手工皂。
“嘶——莉亞，為什麼水是冷的？”打溼了手臉之後，杜魯門才意識到女僕送來的水是冷的，而這其實是奧斯汀先生特意拜託的。
奧斯汀先
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