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生微笑著請杜魯門先生試用手工皂：“請用，杜魯門先生，請用…這是我的工廠生產的肥皂，和市面上所有肥皂都不一樣，冷水也可以起泡，沒有問題！”
聽說肥皂可以冷水起泡，杜魯門有了一些興趣，心裡認可這是一個不錯的賣點——同類商品不少的情況下，總要有一些特點才能脫穎而出吧？特別是這還是一個不是那麼有名的品牌。
其實杜魯門先生也是不瞭解情況，在特定的人群中‘可麗’牌肥皂的口碑可是超高的！使用者忠誠度也很讓友商羨慕呢…只能說，這年頭還是資訊流通不暢，作為一個小範圍內（手工皂的價格決定了這一點）火起來的商品，不知道也就不知道了，沒什麼好奇怪的。
用冷水搓了搓帶粗紗網的肥皂，發現真的搓出了細密的泡沫。杜魯門先生點了點頭，但還是讓女僕換了一盆熱水上來。他只要驗證這款肥皂可以冷水起泡就夠了，並不想在寒冷的1月用冷水洗臉。
等待的時間裡，杜魯門當然也發現了手工皂的玫瑰清香，由玫瑰精油帶來的淡淡香氣和市面上任何肥皂都不一樣。考慮到這年頭‘香氣’就意味著奢侈，說這是‘高階肥皂’，真是很有說服力呢。
杜魯門也沒有在這淡淡的香氣裡聞到肥皂那強烈的味道，心裡很好奇這是怎麼做到的——他倒是沒有直接問，畢竟這很可能是人家的商業機密。
其實到這個時候，杜魯門已經覺得可以為百貨公司引入這一款肥皂了，這是他這個禮拜一見到的最適合引入的商品…然而，等到他真正用過了手工皂，想法又改變了！
何止是這個禮拜一發現的最合適的商品，這甚至是他今年發現的最佳商品，有潛力成為明星產品的那種！
杜魯門的身家不見得比奧斯汀先生之前接觸的分銷商高，但他在百貨公司做採購員，眼界是高的嚇人的。分銷商只是覺得手工皂很不錯而已，但到底好到什麼地步，他們其實是沒有確切認知的。
杜魯門當然也不能說完全明白，但他至少比那些分銷商看得更遠！
他這個時候也有耐心和奧斯汀先生慢慢喝茶、慢慢聊了，而奧斯汀先生提到的過去幾個月的生產銷售資料更是讓他驚喜——原來是已經經過市場檢驗的成功商品了！
這對他，以及他背後的林登百貨來說，壞處是必須要給一個更好的條件了，而且也不可能獨家銷售，不過獨家銷售這年頭本來也很罕見就是了。而好處則更明顯，經過市場檢驗的商品當然風險更低！
杜魯門也能拿著這些去和主管談
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